Rujukan Laman

Bagaimana wbet Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana wbet mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dikodkan SSLPrivasi Transaksi Touch 'n GoAkses Akaun SelamatKawalan Data Anda Sendiri
wbet Bagaimana wbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi data anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman web untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda atau sebarang kebimbangan data yang anda hadapi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda untuk memuat turun, memperbetul atau menghapuskan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara wbet Menjaga Maklumat Anda

Kami mengamalkan pendekatan berlapis dalam perlindungan data, daripada enkripsi semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang anda hantar melalui wbet, termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX, dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dibekukan sementara untuk semakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan kewangan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang perlu mengesahkan transaksi anda. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami memperbetul mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan pembetulan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat perubahan pada maklumat peribadi anda dalam akaun wbet.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran anda seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang perlu mengesahkan transaksi anda, dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang mengikat secara undang-undang.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan menghantar salinan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Kami akan memadam maklumat peribadi anda setelah semua kewajipan undang-undang dan kewangan diselesaikan. Proses ini biasanya mengambil masa sehingga 30 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang menggunakan enkripsi berstandard industri. wbet tidak menyimpan nombor akaun e-dompet anda secara terus dalam sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh 48 jam dan memberikan kemas kini bertulis kepada anda sepanjang proses siasatan.